Zielgruppe:

Projektleiter, Führungskräfte

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Ziel:

• Erlernen bewusster und unbewusster Elemente der Kommunikation sowie
• deren Wirkung auf die Gesprächspartner kennen
• Erkennen von Kommunikationsbarrieren und konstruktiver Umgang damit
• Einsetzen dieser Kompetenz in der Praxis

 Inhalt:

• Eigenes Kommunikationsverhalten und die Wechselwirkung auf andere Gesprächspartner erkennen
• Zusammenhang zwischen Kommunikationsstil und Persönlichkeit erkennen
• Kommunikationsprozesse richtig analysieren
• Einsetzen von „Ich-Botschaften“
• Aktives Zuhören
• Die unbewusste, starke Ebene der Kommunikation verstehen lernen
• Konstruktives Feedback geben

Methode:

Moderierter Workshop, danach bei Bedarf: Coaching

Dauer:

1 Tag, bzw. 2 Halbtage